UNE URGENCE EST SIGNALÉE

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Momentum peut être intégré à des systèmes d’alarme ou des détecteurs préexistants afin que les urgences et les alertes soient automatiquement détectées. Vos employés ou des opérateurs de centres d’appels utilisant la plate-forme internet peuvent également effectuer cela manuellement.

MOMENTUM SÉLECTIONNE LES UTILISATEURS

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Différentes urgences requièrent différents utilisateurs.
Momentum sélectionne automatiquement les utilisateurs qui peuvent intervenir.
La sélection intelligente prend en compte les compétences des utilisateurs, leur disponibilité, la distance et d’autres caractéristiques personnalisables de votre choix.

DES MESSAGES D’ALERTE SONT ENVOYÉS

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Les utilisateurs sélectionnés sont alertés sur leurs téléphones portables par le biais de notifications push, SMS, e-mails, pagers, appels téléphoniques et de nombreux autres moyens de communication.

Cela garantit que les utilisateurs les plus adaptés soient contactés en toutes circonstances de leur manière préférée. Momentum s’assure que vos alertes soient bien lues et confirmées.

LES UTILISATEURS ACCEPTENT LA MISSION

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Les utilisateurs qui peuvent intervenir acceptent la mission en répondant simplement à l’alerte avec leur téléphone portable.
Un algorithme breveté peaufine la sélection afin que seuls les utilisateurs les plus adaptés interviennent. Une fois choisis, ces derniers obtiennent tous les détails sur la mission ou les réparations à effectuer.

LES UTILISATEURS LES PLUS ADAPTÉS PASSENT À L’ACTION

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Les utilisateurs munis de tous les détails nécessaires, et qui ont été sélectionnés et reconnus comme étant les plus adaptés pour une urgence donnée, peuvent se rendre rapidement sur le lieu de l’urgence et intervenir. L’urgence est prise en charge, le problème est réglé et l’entreprise continue de fonctionner.

CONNAISSANCE SITUATIONNELLE

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Il est possible de suivre les utilisateurs, voir qui intervient, communiquer avec les intervenants et surveiller la situation pendant l’urgence.

Des rapports statistiques sont disponibles sur la plate-forme internet une fois l’événement terminé. Il s’agit d’une façon intelligente de savoir comment optimiser ses effectifs, évaluer les coûts et le déroulement des opérations.

MOMENTUM EST NÉCESSAIRE À CHAQUE ENTREPRISE

Optimisez votre entreprise et protégez vos employés

Momentum est l’outil idéal lorsque vous devez optimiser vos opérations, protéger vos employés et maintenir la continuité des activités.

Il s’agit d’un outil extrêmement pratique pour planifier et gérer les interventions techniques, mais également pour traiter les urgences qui mettent vos employés ou votre entreprise en danger.

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