Fondazione Ticino Cuore

L’app e l’interfaccia web realizzate per Ticino Cuore nascono con l’obiettivo di dotare la Fondazione di uno strumento informatico che in grado di agire su due livelli: informare i cittadini del Canton Ticino circa le iniziative e gestire gli allarmi in caso di arresto cardiaco.

Fondazione Ticino Cuore
La Fondazione Ticino Cuore viene costituita nel 2005 dalla FCTSA (Federazione Cantonale Ticinese Servizi Autoambulanze) e dal Cardiocentro Ticino con lo scopo di avvicinare gli abitanti del Canton Ticino alle tecniche di rianimazione e defibrillazione così da aumentare la sopravvivenza delle persone colpite da arresto cardiaco improvviso.

Ticino Cuore e Momentum
Per cercare di perseguire tali scopi in maniera sempre più efficace, Ticino Cuore ha deciso di affidarsi a DOS Group per la realizzazione di una versione personalizzata di Momentum che permettesse all’associazione di promuovere le proprie attività e mantenersi in contatto la rete di First Responder (soccorritori laici certificati per praticare il massaggio cardiaco) così da gestire con facilità gli interventi in caso di arresto cardiaco.

Funzionamento
In caso di arresto cardiaco segnalato al numero di emergenza 144, la centrale di smistamento avverte, tramite notifica push, la rete di First Responder. La notifica informa i soccorritori della zona in cui si è verificato l’arresto e chiede loro la disponibilità ad intervenire. Confermando la richiesta di intervento tramite smartphone, il First Responder riceve i dettagli necessari per potersi recare sul luogo dell’emergenza. Il sistema geolocalizza tutti i First Reponder disponibili ad intervenire e invia una comunicazione di conferma solamente a quelli che si trovano in posizione vantaggiosa rispetto a quella dell’ambulanza.

Sito Web
Disponibile all’indirizzo www.ticinocuore.ch, il sito web di Fondazione Ticino Cuore possiede un’Area Pubblica contenente informazioni riguardanti le iniziative e gli scopi dell’associazione oltre ad una mappa del Canton Ticino sulla quale sono posizionati tutti i defibrillatori pubblici presenti sul territorio. L’Area riservata permette invece ai First Responder di registrarsi online e tenere aggiornati i propri dati anagrafici e agli Amministratori di approvare le richieste di adesione della rete di First Responder, di gestire l’archivio degli interventi e di modificarne i parametri.

App Mobile
Anche nella app di Fondazione Ticino Cuore, scaricabile da App Store e Google Play, sono presenti sia contenuti di pubblico interesse che funzionalità riservate agli utenti registrati. Oltre a riportare le news, la mappa con i defibrillatori e una guida alla pratica del massaggio cardiaco, infatti, la app permette di ricevere notifiche di emergenza e interagire con la centrale confermando la propria disponibilità ad intervenire e visualizzare informazioni sul luogo dove operare il soccorso.

Integrazioni
La soluzione realizzata per Fondazione Ticino Cuore sfrutta inoltre le due integrazioni che Momentum rende possibili con il social network Yammer e con la tecnologia bluetooth dei Beacon.
Yammer, social aziendale realizzato da Microsoft, viene utilizzato per permettere il dialogo e lo scambio di opinioni e pareri all’interno della comunità First Responder del Canton Ticino. I Beacon invece, trasmettitori wireless di informazioni, sono stati posizionati in prossimità dei defibrillatori pubblici e ne notificano la presenza tramite app mobile ai First Responder in fase di intervento di emergenza che si trovano entro una certa distanza dai DAE.

Premi
Nel giugno 2014 l’applicazione Fondazione Ticino Cuore viene selezionata come finalista per lo Swisscom Business Award, evento che si svolge a Zurigo e che mira a premiare il prodotto tecnologico che piu si è distinto sul territorio svizzero per utilità e innovazione. L’evento ha luogo il 4 settembre 2014 in occasione della Swisscom Dialog Arena all’Hallenstadion di Zurigo e segna il trionfo di Momentum e della app Ticino Cuore che conquistano il Premio del pubblico. La app realizzata da DOS Group si rivela infatti la soluzione più votata dal pubblico tra le sei finaliste.

Guarda il video di presentazione della app Ticino Cuore preparato da Swisscom in occasione dello Swisscom Business Award.


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