HABEN SIE FRAGEN?

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen zu Momentum

Ich kann in App Stores keine App namens Momentum finden. Warum?

Momentum ist ein Notfallmanagementsystem, das aus einer Webplattform und einer mobilen App besteht. Wir liefern nur maßgeschneiderte Lösungen, die zu den Anforderungen der Einsatzzentrale und Unternehmen passen. Wir liefern nur angepasste Apps, die unter dem Namen des lokalen 911/112 Einsatzzentrale, einer lokalen Stiftung oder eines Unternehmens, das die Einführung der Software unterstützt hat, veröffentlicht werden. Daher finden Sie keine Momentum App.

Welches Smartphone brauche ich?

Momentum funktioniert auf jedem Smartphone. Es ist kompatibel mit iOS ab Version 7 und mit Android ab Version 4.0.

In welchen Sprachen ist Momentum verfügbar?

Momentum ist in 5 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Tschechisch.

Wie viel kostet Momentum?

Momentum ist für die Endbenutzer kostenlos. Diese Kosten gehen zu Lasten der Einsatzzentrale, der örtlichen Stiftung oder des Unternehmens, das die Software übernommen hat. Wir werden niemals Geld für Rettungskräfte oder Ersthelfer verlangen, die Momentum auf ihren Mobiltelefonen installiert haben.

Wann werde ich benachrichtigt? Wie werden die Regeln des Engagements festgelegt?

Sie werden gewarnt, wenn Sie sich in der Nähe der Unfallstelle befinden und nur wenn Sie die richtigen Anforderungen erfüllen. Engagement-Regeln werden von den Eisatzzentralen basierend auf ihren eigenen Präferenzen angepasst und festgelegt.

Ist die Einsatzzentrale meiner Region / Firma bereits in Momentum integriert?

Momentum wird hauptsächlich in der Schweiz, in der Tschechischen Republik und in einigen italienischen Regionen eingesetzt. Bitte kontaktieren Sie uns unter momentum@dos-group.com, um mehr zu erfahren.

Wir sind bereit, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die ein Notfallmanagementsystem benötigen, um Mitarbeiter, Vermögenswerte und Geschäftskontinuität zu schützen.

Werde ich kontinuierlich geolokalisiert?

Nein, wirst du nicht. Sie werden nur benachrichtigt, wenn ein Notfall an einem bestimmten Ort Ihrer Wahl stattfindet. Sie werden nur dann geolokalisiert, wenn Sie sich für die Teilnahme am Notfall entscheiden. Wie auch immer, verschiedene Konfigurationen sind möglich, aber dies hängt von den Bedürfnissen der Einsatzzentrale ab.

Falls ich alarmiert werde, muss ich obligatorisch eingreifen?

Allgemein gesagt, nein. Ersthelfer können aus irgendeinem Grund die Teilnahme an einem Notfall verweigern. Die Dinge können für Profis unterschiedlich sein, aber wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Details an Ihre lokale Verwaltung zu wenden.

Welche Qualifikation muss ich haben, um First Responder zu werden?

Es hängt von Ihren örtlichen Vorschriften ab. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches 911-Einsatzzentrale zu wenden, um mehr zu erfahren. Verschiedene Regionen haben unterschiedliche Anforderungen.

Das Versandzentrum meiner Region ist nicht in Momentum integriert. Was kann ich tun?

Das einzige, was Sie tun können, ist, das Wort von Momentum auf lokaler Ebene zu verbreiten. Wenden Sie sich an die Einsatzzentrale Ihrer Region oder an Ihre lokale Verwaltung und rufen Sie das Thema auf.

Ich habe mich bei der lokalen Version von Momentum registriert, kann aber die App nicht anmelden. Warum?

Nach der Registrierung wird Ihr Konto von einer Person Ihrer lokalen Verwaltung überprüft, um zu überprüfen, ob Sie alle Voraussetzungen für die Teilnahme an Notfällen haben. Ihr Konto ist erst nach dieser manuellen Überprüfung bereit, benachrichtigt zu werden.

Kann ich einen AED auf der Karte hinzufügen oder kann ich die Informationen zu einem bereits vorhandenen ändern?

AED-Karten werden von lokalen Institutionen verwaltet. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokale Verwaltung oder Ihr Notrufzentrum, um Änderungen anzufordern.

Konnten Sie die richtige Antwort nicht finden?

Momentum wird in der Schweiz von DOS Group entwickelt. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, um mehr über Momentum zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

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Möchten Sie Momentum ausprobieren?

Kein Problem! Wir verfügen über Testumgebungen und Apps, mit denen Sie sehen überprüfen, wie Momentum Ihr Einsatzzentrale, Ihr Unternehmen und Sie erreichen kann. Da Momentum ein patentiertes Produkt ist, ist der Zugang zu Testumgebungen geschützt und muss von unserer Verkaufsabteilung erlaubt werden. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir senden Ihnen die Zugangsdaten und alle Details zu Momentum

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