Firstresponder.be

Firstresponder.be
En mars 2010, l’équipe de premiers secours du canton de Berne a été mise en place en collaboration avec le centre d’urgence médicale SNZ 144. Le terme Premier Intervenant fait référence à l’organisation composée des représentants des services de secours régionaux et du groupe de personnes qui décident librement de prodiguer les premiers soins en dehors du service régulier d’ambulance.

Firstresponder.be et Momentum
Pour atteindre ces objectifs de manière plus efficace, le canton de Berne a décidé de faire appel à DOS Group afin de développer une version personnalisée de Momentum capable de permettre au client de proposer ses activités en tant que premier intervenant et de rester en contact avec le réseau. Le système permet aux cas d’urgence médicale d’être gérés plus rapidement en attendant l’arrivée d’un secouriste qualifié. Le premier intervenant peut être alerté en cas d’urgence par le biais de la nouvelle application mobile. Le canton de Berne et DOS Group ont décidé de permettre l’envoi de notifications d’urgence par SMS et pagers pour ceux qui ne possèdent pas de smartphone. Enfin, les secouristes peuvent également être contactés par e-mail.

Fonctionnement
Le centre de répartition alerte le réseau de premiers intervenants par le biais d’une notification push en cas d’arrêt cardiaque signalé au numéro d’urgence 144. La notification informe les secouristes actifs dans la zone d’urgence et leur demande de passer à l’action. Après confirmation de la demande d’intervention au moyen d’un smartphone, le premier intervenant reçoit suffisamment de détails pour rejoindre le lieu de l’urgence. Le système géolocalise l’ensemble des premiers intervenants disponibles, mais n’envoie de confirmation qu’à ceux qui sont au plus près du lieu de l’urgence par rapport à l’ambulance. Le centre de répartition alerte également tous les premiers intervenants autorisés à recevoir des notifications par SMS, e-mail ou pager.

Site internet
Vous trouverez sur www.firstresponder.be un espace public contenant des renseignements sur les initiatives et les champs d’activités de l’association, ainsi qu’une carte du canton de Berne qui indique où se trouvent tous les DAE de la région. L’espace privé permet quant à lui aux premiers intervenants de s’enregistrer en ligne et de mettre leurs données personnelles à jour. L’espace privé permet également aux administrateurs d’approuver les demandes d’inscription au réseau des premiers intervenants et de gérer les archives des interventions.

Application mobile
L’application mobile 1st Responder, qu’il est possible de télécharger sur l’App Store et Google Play, offre également du contenu d’intérêt public et des fonctionnalités dédiées aux utilisateurs enregistrés. L’application inclut des actualités, la carte des DAE et un guide de massage cardiaque. Il s’agit également du point de contact avec le premier intervenant qui peut ainsi recevoir des notifications d’urgence et interagir avec le centre de répartition afin de confirmer sa disponibilité et recevoir toutes les informations nécessaires pour rejoindre le lieu en question.

  • Client Firstresponder Bern
  • Date avril 15, 2014
  • Tags Momentum The Rescue Network - FRA

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