Modulo
Resolve Tracking
La soluzione
Il modulo Resolver Tracking permette di raccogliere i dati relativi agli spostamenti di un resolver in missione in modo da calcolare e tracciare la distanza, il tempo e il percorso dello specifico resolver in missione. Ciò consente di monitorare i livelli di servizio del singolo resolver permettendo, tra l’altro, di calcolare rimborsi e pagamenti in base a parametri reali.
Questo modulo viene utilizzato per tracciare gli interventi medici a pagamento e consentire:
All’operatore di centrale di:
Verificare tempi e distanze percorse dai soccorritori in missione.
Esportare i dati a fini statistici
Al fornitore e al cliente di:
Emettere pagamenti in base al percorso effettivo.
Controllare i tempi di accettazione e di chiusura e la distanza e il percorso effettuato dal singolo soccorritore.
Amministratore
- Può monitorare i livelli di servizio offerti al cliente
- Può fornire al cliente rapporti dettagliati sulle missioni con KPI
- Può emettere a pagamenti per le missioni comissionate dal cliente
Cliente
- Può monitorare i livelli di servizio
- Può controllare le fatture ricevute
Resolver
- Può ottenere il giusto compenso in base al tempo impiegato e alla distanza percorsa.
Moduli necessario
Questa funzione viene attivata o disattivata per gruppo e richiede il modulo di Advanced Group Management.